Generative ChatBots sind Programme, die mit Menschen in natürlicher Sprache kommunizieren. Deshalb benötigt man keinerlei Voraussetzungen, um sie zu nutzen. Sie werden gesteuert von Künstlicher Intelligenz und finden sich etwa häufig in Kundendienstanwendungen, auf Handelsplattformen aber auch in sozialen Medien. Durch die Anwendung von KI müssen ihre Antworten nicht vorprogrammiert werden, was ChatBots in die […]